Advance Auto Parts Revisión Y Opiniones
Al entrar a Advance Auto Parts, los clientes son recibidos por un equipo amigable y experimentado que está dispuesto a ayudar en la búsqueda de las piezas necesarias para sus automóviles. El negocio cuenta con un inventario extenso que incluye desde repuestos básicos hasta partes más especializadas y difíciles de encontrar. Este aspecto, sin duda, contribuye a su valoración media de 4 sobre 5.
Uno de los aspectos más destacados de Advance Auto Parts es la calidad de sus productos. Los clientes han elogiado la durabilidad y confiabilidad de las piezas que adquieren en este establecimiento, lo que les brinda la tranquilidad de saber que están invirtiendo en productos de alta calidad para sus vehículos.
Además, la ubicación estratégica de Advance Auto Parts en Aurora, IL, lo convierte en un lugar conveniente y accesible para los residentes locales y visitantes. Esto, sumado a su extenso horario de atención, hace que sea una opción atractiva para quienes buscan soluciones rápidas y efectivas para sus necesidades automotrices.
En general, Advance Auto Parts se ha ganado una reputación sólida en la comunidad gracias a su excelente servicio al cliente, su amplio inventario y la calidad de sus productos. Sin duda, es un lugar que los propietarios de vehículos en Aurora confían y recomiendan.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 630-264-2247
Dirección: 850 N Lake St, Aurora, IL 60506, Estados Unidos
Horario de Advance Auto Parts
Lunes:7:30-21:00martes:7:30-21:00miércoles:7:30-21:00jueves:7:30-21:00viernes:7:30-21:00sábado:7:30-21:00domingo:9:00-20:00
Opiniones de Advance Auto Parts
Basándome en las opiniones de los visitantes, parece que Advance Auto Parts es un buen lugar para comprar partes de auto. Los clientes mencionan que pueden obtener descuentos de entre el 10% y el 15% al comprar en línea y recoger en la tienda, lo cual es positivo. Sin embargo, también hubo comentarios negativos sobre el servicio al cliente.
Por ejemplo, una persona menciona que "Le falta mejorar su csr", lo que indica que siente que la atención al cliente no es satisfactoria. Además, otra opinión menciona un incidente de devolución en línea donde el empleado Juan mostró mala actitud, lo que generó molestia en el cliente. Esta experiencia muestra que el servicio al cliente podría ser un área de mejora para la empresa.
Por otro lado, se destacan opiniones positivas acerca de dos empleados específicos, Tyesha y Alcides, a quienes se describe como excelentes. La opinión expresa que "Ambos merecen un aumento," lo que sugiere que estos empleados están generando una buena impresión en los clientes. Es importante reconocer y valorar a los empleados que están teniendo un impacto positivo en la experiencia de los clientes.
La evaluación media de 4 sobre 5 indica que la mayoría de los clientes están satisfechos con Advance Auto Parts. Sin embargo, es evidente que hay áreas de mejora en cuanto al servicio al cliente, como lo demuestran las experiencias negativas reportadas. Sería beneficioso que la empresa prestara atención a estas opiniones y trabajara en fortalecer su servicio al cliente para mejorar la experiencia general de sus clientes.
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