Advance Auto Parts Revisión Y Opiniones
Con un horario de atención que abarca desde las 8:00 a.m. hasta las 8:00 p.m. los domingos, y de 7:30 a.m. a 9:00 p.m. de lunes a sábado, Advance Auto Parts se esfuerza por brindar comodidad y accesibilidad a sus clientes.
Los clientes destacan la amabilidad y conocimiento del personal, que está siempre dispuesto a ayudar a encontrar la pieza adecuada para cada vehículo. Además, el amplio inventario y la disponibilidad constante de las piezas más solicitadas son aspectos que generan confianza en los usuarios.
La tienda mantiene un ambiente limpio y organizado, facilitando la búsqueda de las piezas necesarias. Esto, sumado a la práctica política de devolución, genera una experiencia positiva para los compradores que deseen cambiar o regresar productos.
Los clientes también valoran la conveniencia de poder llamar al +1 757-430-8684 para consultar sobre la disponibilidad de una pieza en particular antes de dirigirse a la tienda. Esta atención personalizada agiliza el proceso de compra y mejora la satisfacción general.
Además del excelente servicio al cliente, Advance Auto Parts se destaca por ofrecer una garantía en todas las piezas vendidas, lo cual proporciona tranquilidad a los compradores, quienes saben que están adquiriendo productos de calidad respaldados por la empresa.
Advance Auto Parts se presenta como una opción confiable para aquellos que buscan repuestos usados para sus vehículos. Con un equipo atento, un extenso inventario y un horario amplio, esta tienda satisface las necesidades de sus clientes con eficiencia y profesionalismo.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 757-430-8684
Dirección: 2161 Upton Dr, Virginia Beach, VA 23454
Horario de Advance Auto Parts
Domingo:8a.m.-8p.m.lunes:7:30a.m.-9p.m.martes:7:30a.m.-9p.m.miércoles:7:30a.m.-9p.m.jueves:7:30a.m.-9p.m.viernes:7:30a.m.-9p.m.sábado:7:30a.m.-9p.m.
Opiniones de Advance Auto Parts
Las opiniones sobre Advance Auto Parts parecen ser variadas, reflejando experiencias positivas y negativas. Algunos clientes se muestran satisfechos con el servicio al cliente y la disposición para resolver problemas, lo que sugiere un ambiente positivo en general. Sin embargo, otras opiniones revelan una falta de empatía y apoyo por parte del personal, especialmente en situaciones en las que se requería asistencia adicional.
La experiencia de la persona que compró una batería y solicitó ayuda para instalarla representa un problema significativo. El empleado Bruce cuestionó la necesidad de la batería a pesar de la clara evidencia proporcionada por el cliente y su vecino. Esta actitud parece reflejar una falta de profesionalismo y consideración hacia las necesidades del cliente. Además, la falta de cortesía al no sostener la puerta en dos ocasiones contribuye a una experiencia negativa.
Otra opinión destaca la falta de ayuda para la instalación de los faros a pesar de ver a otra persona luchar durante casi una hora. Esta situación demuestra una falta de empatía y comprensión por parte del personal, lo que puede resultar en una sensación de abandono por parte de los clientes que buscan asistencia.
Por otro lado, hay opiniones positivas que elogian el servicio al cliente, como la experiencia de una persona que reemplazó su batería mientras estaba fuera del estado. Esto resalta la disposición del personal para ayudar en situaciones urgentes, lo que mejora la percepción general del establecimiento.
Además, la interacción con una nueva empleada llamada Heather es mencionada como muy positiva, lo que sugiere que el personal amable y conocedor puede marcar una gran diferencia en la satisfacción del cliente.
Las opiniones sobre Advance Auto Parts reflejan tanto experiencias positivas como negativas. Mientras que algunas personas elogian el servicio al cliente y la disposición para resolver problemas, otras destacan la falta de empatía y ayuda adicional en situaciones específicas. Este análisis indica que la calidad del servicio al cliente puede variar según la interacción con el personal, lo que puede influir en la percepción general del establecimiento.
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