AutoZone Auto Parts Revisión Y Opiniones
Con una valoración media de 4.1 sobre 5, los clientes han elogiado la variedad y calidad de los productos ofrecidos por AutoZone Auto Parts. Los visitantes suelen destacar la amplitud del inventario y la capacidad del personal para encontrar exactamente lo que necesitan. Además, muchos clientes aprecian la conveniencia de tener un horario de atención tan extenso, lo que les permite acudir al local en momentos que se ajusten a sus agendas.
AutoZone Auto Parts cuenta con un equipo de empleados conocedores y atentos que están dispuestos a ayudar a los clientes a encontrar las piezas correctas para sus vehículos. La eficiencia y amabilidad del personal son características que los clientes suelen mencionar en sus reseñas. La atención personalizada y la disposición para resolver dudas técnicas son aspectos que se valoran positivamente en este establecimiento.
El yonke tiene una reputación sólida en la comunidad, gracias a su compromiso con la satisfacción del cliente. Los clientes elogian la calidad de sus productos y el servicio confiable, que les proporciona la tranquilidad de saber que están adquiriendo repuestos duraderos y efectivos para sus automóviles.
AutoZone Auto Parts es un negocio bien valorado que destaca por su amplio inventario, personal capacitado y servicio al cliente. Su ubicación estratégica y horario extendido lo convierten en una opción conveniente para aquellos que buscan repuestos confiables y de calidad para sus vehículos.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 610-776-6174
Dirección: 1015 Airport Rd, Allentown, PA 18109
Horario de AutoZone Auto Parts
Domingo:7a.m.-10p.m.lunes:7a.m.-10p.m.martes:7a.m.-10p.m.miércoles:7a.m.-10p.m.jueves:7a.m.-10p.m.viernes:7a.m.-10p.m.sábado:7a.m.-10p.m.
Opiniones de AutoZone Auto Parts
Mi visita a AutoZone Auto Parts me dejó una impresión mixta. Por un lado, los empleados fueron muy serviciales y se esforzaron por ayudarme con lo que necesitaba. Incluso me ofrecieron ayuda para conectar la computadora a mi vehículo cuando la luz de check engine se encendió, además de imprimir los códigos correspondientes. También destacó que el 99% de las veces encuentras lo que buscas, lo cual es muy conveniente.
Sin embargo, me encontré con una barrera lingüística, ya que no pude comprar todo lo que ocupaba debido a que no hablan español y mi inglés no es muy bueno. Esta limitación afectó mi experiencia en el establecimiento. Además, presencié un pésimo servicio durante mi visita. En el breve lapso que estuve allí, cinco clientes se marcharon dejando sus pertenencias, lo cual es indicativo de una atención deficiente.
Otro aspecto negativo fue la falta de atención al cliente, ya que noté que los empleados estaban más concentrados en sus conversaciones personales que en atender a los clientes. Esto generó la percepción de que la prioridad no era brindar un servicio de calidad.
A pesar de las deficiencias observadas, es importante recalcar que la atención recibida en general fue buena, y el hecho de acumular rewards y recibir ofertas de descuento es un punto a favor. Sin embargo, la comunicación efectiva y la atención prioritaria al cliente deben ser aspectos en los que el personal debería trabajar para mejorar la experiencia del cliente.
Mi experiencia en AutoZone Auto Parts tuvo sus luces y sombras. Aunque destaco la amabilidad y disposición de los empleados, la barrera idiomática y el mal servicio presenciado empañaron mi percepción. Aunque la evaluación media de 4.1 sobre 5 indica que otros clientes han tenido experiencias positivas, considero que existen áreas de oportunidad que el establecimiento debería abordar para garantizar la plena satisfacción de sus visitantes.
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