O'Reilly Auto Parts Revisión Y Opiniones
Los clientes han valorado este negocio con una puntuación media de 4.1 sobre 5, lo que indica que la mayoría de los visitantes han tenido una experiencia positiva en O’Reilly Auto Parts. Esta calificación refleja el reconocimiento de la calidad de los productos y la atención al cliente que proporciona esta empresa.
En O’Reilly Auto Parts, los clientes pueden encontrar una amplia gama de partes y accesorios para automóviles, así como servicios de recogida de chatarra y reciclaje de automóviles. La variedad de productos disponibles, combinada con un servicio al cliente atento, ha contribuido a que el negocio obtenga valoraciones positivas por parte de los clientes.
La empresa se distingue por su compromiso con la satisfacción del cliente, ofreciendo un servicio rápido y eficiente. La dirección y el teléfono de O’Reilly Auto Parts son 2072 Lincoln Ave, Anaheim, CA 92806 y +1 714-502-6992, respectivamente, lo que facilita a los clientes la localización y el contacto directo con el establecimiento.
Gracias a su amplio horario de atención, los clientes tienen la oportunidad de visitar el yonke en un momento conveniente para ellos, lo que añade comodidad a la experiencia de compra. O’Reilly Auto Parts se esfuerza por mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente, lo que se ve reflejado en las valoraciones positivas que ha recibido por parte de los consumidores.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +1 714-502-6992
Dirección: 2072 Lincoln Ave, Anaheim, CA 92806
Horario de O’Reilly Auto Parts
Lunes:7:30a.m.-10p.m.martes:7:30a.m.-10p.m.miércoles:7:30a.m.-10p.m.jueves:7:30a.m.-10p.m.viernes:7:30a.m.-10p.m.sábado:7:30a.m.-10p.m.domingo:7:30a.m.-10p.m.
Opiniones de O'Reilly Auto Parts
Basándome en las opiniones de los visitantes del yonke O'Reilly Auto Parts, se percibe una alta insatisfacción con el servicio proporcionado por los empleados. Los clientes expresan sentirse ignorados, maltratados y despreciados. Notan falta de cortesía y respeto en el trato, lo que genera una sensación de incomodidad y frustración.
En primer lugar, la falta de saludo al ingresar a la tienda crea una impresión negativa. Es vital que los clientes sean recibidos con amabilidad y cortesía desde el momento en que entran por la puerta. El trato hostil y despectivo de los representantes, como lo experimentaron tanto el cliente que necesitaba bujías como su novia, es completamente inaceptable.
La actitud poco profesional y la falta de disposición para ayudar a los clientes se destacan en los relatos de los visitantes. La actitud despectiva, defensiva y agresiva por parte de los representantes, como se evidenció al tratar con la solicitud de cambio de un producto, destaca la necesidad de una mejora significativa en el servicio al cliente.
La mala gestión de solicitudes, como la entrega del producto equivocado en varias ocasiones y la falta de interés en rectificar el error, demuestra una clara negligencia y desinterés en satisfacer las necesidades de los clientes.
La comparación con otros establecimientos, como Pep Boys, muestra una gran diferencia en el nivel de servicio. Los clientes esperan ser atendidos con prontitud y cortesía, lo cual no parece ser el caso en O'Reilly Auto Parts. Este contraste pone de manifiesto la decepción y el descontento con la experiencia en el yonke.
A pesar de todo, algunos clientes reconocen la labor de algunos empleados que demostraron interés genuino en brindar un buen servicio, lo que sugiere que no todos los miembros del personal reflejan la misma actitud negativa.
Las opiniones de los visitantes muestran consistentemente una insatisfacción generalizada con el servicio al cliente en O'Reilly Auto Parts. Se destaca la necesidad urgente de mejorar la actitud, la capacitación y la atención al cliente por parte del personal para garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para los clientes.
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